Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

• Получил диплом "Корпоративный тренер" (МВЕУ).
• Работал тренером в МТС, затем в аутсорсинговом контакт-центре.
• Разрабатывал программы обучения для дизайнеров в "Кухни Мария".
• Вырос в Самокате от тренера до руководителя отдела обучения.
• Перешел в Авито на позицию T&D-партнера.
• Построил 3 команды обучения (100+ человек).
• Разработал систему наставничества (1000+ сертифицированных наставников, 98% новичков проходят через систему).
• Контролировал обучение 10 000+ сотрудников.
• Создал 20+ программ адаптации.
• Курировал создание 200+ e-learning курсов.
• Разрабатывал систему обучения при запуске Byuk (США).

С чем помогу:
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в обучении и развитии (T&D, L&D).
• Стать тренером, методистом или менеджером в сфере обучения.
• Перезапустить свою карьеру в обучении и развитии (T&D, L&D).
• Если вы уже имеете опыт, но не понимаете куда двигаться дальше так, чтобы хорошо зарабатывать и заниматься любимым делом. 
• Молодым руководителям или тем, кто хочет развиваться в этом направлении помогу с построением траектории развития и предложу инструменты для обучения

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в  обучении и развитии, training & development.
• Специалистам разных уровней, которые хотят развиваться в training & development, learning & development.
• Руководителям и тимлидам (non-tech), которые развивают управленческие компетенции или планируют переход на руководящую роль.

• Опыт работы в Big4, консалтинге и крупных международных компаниях.
• Прошел десятки собеседований, включая успешное трудоустройство в Big4.
• Участвовал в отборе кандидатов, знаю, на что смотрят рекрутеры и как выделиться среди конкурентов.
• Подготовил 10+ кандидатов, успешно устроившихся в крупные компании.

С чем помогу:
• Разбор резюме и LinkedIn-профиля, рекомендации по улучшению.
• Подготовка к собеседованию: разбор вопросов, отработка ответов, моделирование ситуаций.
• Определение карьерной стратегии и план перехода на новую позицию.
• Помощь в переходе из смежных сфер в аналитику и консалтинг.

Кому могу помочь:
• Специалистам, которые хотят попасть в Big4 и консалтинг.
• Бизнес-аналитикам и системным аналитикам 1С.
• Тем, кто ищет работу и хочет повысить шансы на успех.
• Тем, кто задумывается о смене карьеры и не знает, с чего начать.

• Обширная практика карьерного консультирования, резюмерайтинга, подготовки к интервью (более 7 лет являюсь Экспертом Карьерных сервисов hh.ru).
• Разработано более 6000 резюме для специалистов различного уровня.
• Проведено более 4000 карьерных консультаций.
• Более 10 лет опыта работы в HR, включая федеральные ИТ-компании, производственно-торговый холдинг, медицинские клиники, строительство, рекрутинговое агентство и частную практику.

С чем помогу:
• Разработка карьерной стратегии: помогу определить карьерные цели и расскажу, как подготовить план развития.
• Подготовка резюме: помогу адаптировать резюме под Ваши цели и задачи.
• Новая сфера: помогу в вопросах перехода в другую сферу / перехода из частного бизнеса в найм.
• Сложные задачи: помогу в работе со страхами, неуверенностью, выгоранием.
• Помогу в вопросах поиска первой работы.

Кому могу помочь:
Начинающим специалистам и профессионалам разного уровня по направлениям:
• Информационные технологии
• Производство
• Маркетинг
• Высший и средний менеджмент
• Юриспруденция
• Транспорт, логистика, перевозки
• Строительство, недвижимость.

• 10 лет опыта работы, включая опыт в консалтинге, инхаусе (в юридических департаментах крупных промышленных компаний), в качестве юриста в единственном числе в медицинской организации.
• Аккредитованный карьерный консультант, член проекта об управлении юридической карьерой «Карьера юриста».
• Автор блогов на юридическую тематику в соцсетях, автор телеграм-канала «Карьера и жизнь юриста» на тему построения и развития карьеры юриста.
• Трижды меняла место жительства и начинала карьеру с нуля.
• Автор и спикер мероприятий на тему управления карьерой юриста.

С чем помогу:
• Карьерный кризис - чувство, что вы уперлись в потолок и не знаете, куда и как двигаться дальше.
• Профессиональное выгорание - вы хотите уйти из юриспруденции.
• Смена или определение специализации - хотите сузить нишу деятельности, но не знаете какую выбрать.
• Есть желание перейти в частную практику из найма и наоборот.
• Смена места работы - помощь в подборе вакансий, составлении продающего резюме, подготовке к собеседованию.
• Укрепление или рост позиции на текущем месте работы, запрос на повышение заработной платы.
• Есть запрос на выход в медиа пространство, ведение блога и публичные выступления.
• Есть запрос на дополнительный заработок, будучи в декрете, либо нет видения дальнейшей карьеры после окончания декрета.
• Иные вопросы, касающиеся юридической карьеры.

Кому могу помочь:
• Юристы любого уровня.

• Менеджер с техническим бэкграундом.
• 6+ лет опыта на различных проектах – от аутсорсинга до внутренних продуктов и вывода решений на рынок.
• Основной опыт связан с мобильной разработкой.
• Работал с проектами в таких сферах, как финансы, телеком, медицина, развлекательные технологии и госсектор.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.
• Провел более 50 менторских сессий.
• Веду телеграм канал по проектному управлению.

С чем помогу:
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.
• Построение первых шагов в проектном управлении: помогу понять основные процессы, разобраться с терминологией и найти точки роста.
• Решение сложных задач и кризисных ситуаций: поддержу в момент срыва сроков или конфликтов в команде, помогу найти пути выхода из трудных ситуаций.

Кому могу помочь:
• Начинающим руководителям в IT.
• Middle/Middle+ специалистам на позициях Project Manager/Scrum Master/Delivery Manager/Agile Coach.
• Опытным руководителям, которые столкнулись с непростой ситуацией, требующей взгляд со стороны.