Create SOP and format standard for new product creations Create & maintain new product listings, collections, site navigation through Shopify Stock management Follow-up Dropship suppliers (orders logistics, stock management, customer issues) Affiliate programme (emails, discount codes, analytics) Photoshoot coordination Basic analytics (Sales reports, monthly statistics) Wholesale management (Faire, direct wholesale customers)

Work with potential and current company clients through e-mails and Linkedin (mostly Middle East and Gulf countries) Arrange Zoom-meetings to present company’s activities and discussion of clients needs Coordination of participation in international Data Science Events & further events planning Travel support & coordination of meetings in Gulf area Keeping-up client-base in Hubspot, tasks scheduling for the team, follow-up the leads.

Подготовка товаров к публикации на сайте Координация фотосессий и логистика Решение проблем байеров Аудит сайта, решение о создании коллекций Руководство командой и делегирование задач по созданию новых продуктов

Работа с авиакомпаниями по предоставлению компенсации пассажирам в соответствии с законом EU261, регулирование споров, работа с отказами, юридическая и инофрмационная поддержка пассажиров

Опыт работы Tiger Aviation Services, г. Каир, Египет Основные обязанности: Создание стратегии цифрового маркетинга SEO и продвижение сайта SMM и управление социальными сетями Планирование и организация мероприятий Управление контентом Администрирование Координация деловой переписки Поиск и взаимодействие с потенциальными клиентами

Клиентская поддержка Основные обязанности: Обработка запросов пользователей и предоставление необходимой информации (проверка брони, общая информация об отелях, специальные запросы) Управление контентом Управление проектами (hotel bonus, hotel news)

Работа с отельерами Проведение инспекций отелей Работа с жалобами гостей Горячая линия (24ч) Проведение экскурсионных инспекций Работа с запросами гостей, организация специальных дополнительных услуг, Работа с агентствами (переписка, организация дополнительных услуг, запросов) Организация и сопровождение ознакомительных рекламных туров Обработка и анализ мнений гостей, анкетирование, отчеты и статистика на основе полученных данных Работа со страховыми компаниями, сопровождение страховых случаев гостей. Координация деловой переписки внутри компании

Клиентская поддержка Основные обязанности: Обработка запросов пользователей и предоставление необходимой информации (проверка брони, общая информация об отелях, специальные запросы) Управление контентом Управление проектами (hotel bonus, hotel news)

Отдел по работе с гостями Основные обязанности: Работа с VIP гостями Проверка готовности и качества уборки номеров Сопровождение заселения и выселения гостей Обработка специальных запросов и организация дополнительных услуг (праздники, конференции, дополнительные услуги) Распределение номеров в соответствии с запросами гостей Опрос гостей и выявление возникающих проблем Анализ потребностей гостей Работа с жалобами Работа с социальными сетями (отзывы, новости) Обучение нового персонала

Чемпионат мира по спортивному ориентированию среди ветеранов, г. Печ, Венгрия Перевод информации на русский язык Публикация информации в Интернете Реклама в специализированных изданиях Координация переписки Помощь в бронировании размещения, аренды машин, авиабилетов Планирование и организация пресс-конференций Помощь организаторам соревнований на местах проведения.

Создание ООО Оформление документов Получение лицензий Работа с кухней Планирование меню, калькуляции Создание веб-сайта Работа с соц-сетями Работа с персоналом (тренинги).

ООО "Бизнес Тревел Солюшнс", г. Череповец, Турагенства Создание ООО Оформление уставных документов Подписание контрактов с туроператорами Организация и проведение деловых встреч, семинаров, выставок Участие в крупных туристических выставках и конференциях MICE, деловой туризм Работа с туристами, продажа туров, сопровождение туристов

Чемпионат мира по спортивному ориентированию среди ветеранов, Neuchatel, Switzerl Перевод информации на русский язык Публикация информации в Интернете Реклама в специализированных изданиях Координация переписки Помощь в бронировании размещения, аренды машин, авиабилетов Планирование и организация пресс-конференций Помощь организаторам соревнований на местах проведения.

Перевод информации на русский язык Публикация информации в Интернете Реклама в специализированных изданиях Координация переписки Помощь в бронировании размещения, аренды машин, авиабилетов Планирование и организация пресс-конференций Помощь организаторам соревнований на местах проведения.

Экономики и менеджмента, Экономика и менеджмент на предприятии туризма и гостиничного хозяйства

Skillfactory.ru, Data Analysis