Администратор студии ногтевого сервиса

Мы молодая студия ногтевого сервиса by 12%

Наша задача создать гармоничное место, где комфортно находится ни только нашим гостям, но и сотрудникам.

Администратор - очень важная должность в салоне красоты, ведь именно он первый общается с гостями.

Наша студия готова предложить Вам:

- заработную плату 2 раза в месяц 5 и 20 числа;
- скидки на товары для сотрудников и Ваших родственников;
- повышение профессиональных навыков, обучения (салон проводит регулярные обучения по сервису, коммуникациям, продажам как внутри пространства, так и выездные обучения);
- дружелюбный коллектив;
- возможности карьерного роста;
- регулярные корпоративные мероприятия (любим вместе отмечать различные события, выезжать за город, пробовать на себе новое, например, йога, квесты, рисование картин и т.п.).

Поэтому если Вы:

- ответственный, активный, коммуникабельный и целеустремленный;
- любите общаться с гостями и располагаете их к себе;
- умеете работать в команде и в режиме многозадачности;
- имеете опыт работы администратором салона красоты
или смежных сфер с большим количеством общения с людьми (будет большим преимуществом)

владеете программами microsoft office, и знакомы с CRM-системами

Обязанности:
- поддержание эффективной работы и высокого уровня сервиса;
- обработка входящих звонков по стандартам и ответы на сообщения в мессенджерах;
- консультирование гостей об услугах салона, товарах и стоимости;
- запись, встреча и расчет гостей;
- контроль за мастерами в смене;
- заказ необходимых материалов
- работа с документами через программы excel и word

Требования:

- любовь к людям и большому количеству общения;
- гибкость, готовность работать в режиме многозадачности;
- грамотность, внимательность;
- готовность учиться и расти;
- опытный пользователь ПК;
- навыки продаж и знание CRM-системы «Yclients» будет вашим преимуществом

После прохождения собеседования кандидат проходит стажировку от 2 до 5 дней (оплата 1000р/смена)