Специалист IT

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Осуществлять работу с обращениями пользователей (принятие в работу, категоризация, маршрутизация обращений, закрытие/отмена обращений, передача на другую группу поддержки, выполнение...

33 года опыта IT экспертизы. 20 городов присутствия по России. Более 2200 сотрудников. Более 200 предоставляемых сервисов. Являетесь уверенным пользователем...

Администрировать инфраструктуры корпоративной PKI. Осуществлять поддержку третьей линии, по работе с СКЗИ, решать инциденты. Участвовать в проектах группы.

Имеете опыт от 1 года в области информационной безопасности или 3х лет в области ИТ. Умеете ориентироваться в законодательных...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Решать инциденты оперативной поддержки. Подготавливать документацию и обучающие материалы. Тестировать функционал. Обучать конечных пользователей. Развивать функционал.

33 года опыта IT экспертизы. 20 городов присутствия по России. Более 2200 сотрудников. Более 200 предоставляемых сервисов. Имеете опыт работы...