Достичь
большего вместе

Присоединяйтесь к «Северсталь-инфоком» — центру современных IT-решений для крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь»!

Мы гордимся тридцатилетним опытом в индустрии, в нашей команде работают уже более 1800 специалистов из 30 городов. Они ежедневно обеспечивают успешную работу 60 000 сотрудников «Северстали» на 50 предприятиях трех производственных отраслей.

Это большая ответственность, но и большие возможности: у нас можно внедрять инновации, работать с прогрессивным

Обязанности:

  • Осуществлять техническую поддержку пользователей программных продуктов;
  • Работать с входящими заявками пользователей, в том числе на английском языке;
  • Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения;
  • Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
  • Участвовать в тестировании нового ПО;
Требования:
  • Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate;
  • Опыт работы с операционными системами семейства Windows;
  • Опыт установки и настройки ПО;
  • Готовность работать с большими объемами данных;
  • Твой опыт в сфере клиентской поддержки будет преимуществом;

Условия:

  • Гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, достойную заработную плату и годовые премии по итогам года.
  • Корпоративное обучение: тренинги, курсы, электронную библиотеку МИФ, компенсацию изучения английского языка, программы от наших партнеров (SAP, Microsoft, 1С).
  • Медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%).
  • Опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября.
  • Корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров (кинотеатр «Каро», «Утконос», «Лаборатория Касперского», «TUI», «Лента», издательство «МИФ»).

Мы создали привлекательную среду, в которой сотрудники быстрее достигают результатов. Присоединяйтесь!

Специалист 1 линии технической поддержки
В архиве с 12 марта 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии