Компания «Северсталь-инфоком» - центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь».
«Северсталь-инфоком» сегодня это:
- 30-летний опыт IT экспертизы,
- 19 городов присутствия по России,
- более 2000 сотрудников,
- более 200 предоставляемых сервисов.
Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, направленной на сопровождение и совершенствование внутренних бизнес-процессов компании. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.
Чем вы будете заниматься:
- Поддерживать и развивать функционал ITSM и CHARM системы SAP Solution Manager.
- Работать с обращениями пользователей: инциденты, консультации, заявки (2-я линия поддержки).
- Разрабатывать инструкции для пользователей, обучать пользователей работе в системе.
- Разрабатывать функциональные требования на доработку системы.
- Выполнять тестирование и приемку изменений.
Наши ожидания от кандидатов: - Знание стандартов в области управления ИТ-процессами (базовые знания ITIL).
- Понимание основ реляционных баз данных.
- Опыт программирования.
- Английский язык уровня не ниже pre-intermediate.
- Приветствуется опыт работы с SAP.
- Образование в области информационных технологий: информатика, прикладная математика и пр.
- Готовы рассмотреть выпускников ВУЗов без опыта работы.
Что мы предлагаем: - Гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, достойную заработную плату и годовые премии по итогам года;
- Корпоративное обучение: тренинги, курсы, электронную библиотеку МИФ, компенсацию изучения английского языка, программы от наших партнеров (SAP, Microsoft, 1С);
- Медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%);
- Опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября;
- Корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров (кинотеатр «Каро», «Утконос», «Лаборатория Касперского», «TUI», «Лента», издательство «МИФ»);