Специалист дистанционного контакт-центра (работа из дома)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Крупнейший частный банк страны ищет специалиста по удаленной поддержке клиентов для работы в самом удобном гибком графике - от 1/2/3 часа в день и из любой точки страны. Количество рабочих часов вы выбираете сами и сами влияете на уровень дохода - он зависит от занятости и выполнения плановых показателей. Вакансия подходит не только для частичной занятости и подработки, но и для работы из дома на полный день.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов.
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
  • Помогать им с выбором продуктов банка.

Что потребуется для работы:

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и более или macOS.
  • Гарнитура.
  • Стабильный интернет (от 100 Мб/с).
  • Тихое помещение для работы.

Кого мы ищем:

  • Общительных и вежливых людей, которые любят помогать другим.
  • ​​​​​Образование не имеет значения, важно только желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем:

  • Полностью официальное трудоустройство и официальную заработную плату.
  • Полная удалёнка и самый удобный гибкий график в банке — от 1/2/3 часа в день, количество часов вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости, подработки или начала карьеры в банке.
  • Доход с прозрачными условиями, который зависит от занятости и показателей — количества звонков и качества консультации.
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
  • Возможности для карьерного развития: путь от специалиста до начальником группы займет всего 1 год.
  • Предоставляем доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, участие в общебанковских конкурсах, скидки на продукты Альфа-Банка и его партнеров.
Отправить резюме!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Деловое общение
Умение работать в команде
Телефонные переговоры

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 17 марта 2023 в Череповце

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

79%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Медицинское страхование
  • Оплата больничного
Менеджер по работе с клиентами
Июль 2022
Креативность, Умный, ответственный, сплоченный коллектив, Возможность карьерного роста, Отличная техническая поддержка для сотрудников, Крутые наставники, Заинтересованность работодателя в обучении персонала, Относительно высокая окладная часть, "Прозрачные" условия премирования
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Откликнитесь среди первых
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Общаться с клиентами письменно и по телефону. Звонить клиентам, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию. Давать фидбэк разработчикам...
Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Умеете работать с проблемными клиентами и аргументировать свою...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн